講師プロフィール
松下ひとみプロフィール&オーナー・エステティシャンとしての想い
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2016.07.19(Tue)
・資生堂美容部員 13年
・大手エステサロンカウンセラー 1年
・エステ・リラクゼーションサロン店長
&エステティック講師 5年
きれいプロデュースShineへの想いを記者と対談しました
記者:サロンをOPENされたきっかけ・想いをを教えてください。
松下:大手化粧品メーカーの美容部員として長年勤めた後、
改めてメイクやエステ、接客について学びました。
そして大手エステサロンのカウンセラーや店長、講師として過ごしていくうちに、
指導者としてスタッフ育成にかかる時間がどんどん増えていったんです。
でもそうなると、必然的に直接お客様を施術をさせていただく機会が少なくなり、
エステティシャン育成の充実感と反比例し、もどかしさはどんどん募っていきました。
なぜなら、私がもっとも大切にしていることは、
お客様とコミュニケーションをしっかりとり、
その方のライフスタイルも含めたトータルカウンセリングと、
自分の持つすべての技術・知識・経験を全て注いで、
ご満足いただける結果をだすことだったんです。
大手のようにスタッフが何人もいるサロンのように、
スタッフが毎回入れ替わり対応するのではなく、
お一人お一人の体(肌)質や生活習慣の違いもわかっている私が、
責任を持ってご要望に近づけていけるようなお店を・・・という想いでOPENしました。
記者:まるで、かかりつけ医や芸能人の専属スタイリストならぬ「専任エステテイシャン」といえますね。
松下:そうかもしれませんね(笑)。
調子が悪いとき、常日頃から自分の持病や体調を知っているかかりつけ医に行くような、
また、安心して自分のスタイリングを任せられる、スタイリストのような部分もあるかもしれません。
私は、安心してリラックスした状態で施術を受けていただくことが、
効果的な結果につながると思うんです。
安心できたり、リラックスというのは、信頼関係がなければ難しいですよね。
その為にはやっぱり、担当・専任のエステティシャンとして責任を持ち、
寄り添うことが必要だと思います。
記者:結果を出す為にこだわっている点を、具体的なことも含め教えてください。
松下:サロンによっては、カウンセリングは初回だけというところも多いようですが、
きれいプロデュースShineでは、毎回お身体や肌の調子をチェックしたりお伺いします。
前回ご来店からのご自宅での過ごし方などもカウンセリングしながら、
その日その都度に必要なアドバイスをさせていただいています。
季節やストレス、疲れなどにより、お一人の方でさえいつも同じ状態とは限りません。
それを見逃さず、必要なケアやアドバイスがご提供できるのも、
カウンセリングやコミュニケーションを重視しているからだと思います。
その他、美容に関する情報やキャンペーン情報などをLINE@で定期的に配信し、
知識や経済的な面からも、お客様の美をサポートするようにしています。
また、これまで「きれいになるため!!」と、
無理な食事制限や苦痛を伴うマッサージを我慢してきた方も少なくないと思います。
でもそれって、よ~く考えるとストレスの一つになっていているんですよね。
お客様も「きれいになる為にはこれくらい当たり前なんだ」と思い込んでるではないでしょうか?
しかし痩身にしても、美顔にしてもまずはリラックスして体がほぐれていないと、
どんなにマッサージしても、いい化粧品を使っても、効果は期待できません。
「きれいになりたい」のに「ストレスが溜まる」・・・矛盾してますよね。
私は「エステは楽しく心地よいもの」ということを、
初めての方はもちろん、たくさん我慢して頑張ってきた方たちにこそ、
知ってもらいたいと思っています。
だからきれいプロデュースShineでは、苦痛やリスクを伴うメニューは一つもありません。
施術中、心地よさに眠ってしまうお客様もたくさんいますし、
痛いエステの代名詞ともいえる脱毛も、痛みも、赤み・腫れなどの皮膚トラブルもないので、
名古屋で唯一の「子供脱毛専門店」として、遠方からも通っていただいているんですよ。
記者:きれいプロデュースShineさん、おすすめのメニューは何ですか?
松下:全てのメニューがオススメです!(笑)
大きな特徴はオリジナルの形成リンパマッサージです。
お顔では、1回で顔が一回り小さくなり、最低マイナス5歳は実感できます。
ボディでは、歪みや姿勢の矯正をしながらボディラインを改善していきます。
1回で見た目にもかなり変化を実感いただけます。
超敏感肌の私が全て自身で体感し、効果を感じ安全性が確信できたものしかメニューにしていません。
ですから、どんなに敏感肌やアトピーがある方でも施術が受けられて
さらに効果もしっかりと実感していただけるメニューになっております。
常にお客様の立場に立って考えると、やっぱりまず「効果」「実感」だと思うんです。
きれいプロデュースShineでは、初回の体験でもその効果をしっかりと実感いただけるので、
ゴール日(期限)のあるブライダルのお客様は、
特にその結果が口コミで広がり、ご利用いただいてます。
その他、他サロン様との比較でいうと、やはり市内唯一の安心安全な脱毛ということで、
2歳からのお子様脱毛ですね。
記者:お店を始めて、辛かったこと、またうれしかったことはどんなことですか?
松下:性格かもしれませんが、あまり大変とか苦労とは思わないんです。
皆さんと会えるこのお仕事は楽しくやりたいし、実際とても楽しいんです。
「せっかくお越しくださったお客様には、きれいになっていただきたい・・・きれいにしたい!」と、
毎日努めさせていただく中、
「今までいろいろなエステに通ったけど、こんなに効果を実感できたのは初めて☆」と、
エステ経験が豊富な方々に言われるのは、やっぱりエステティシャン冥利に尽きますね。
これまで他サロン様を回られた上で、
きれいプロデュースShineに落ち着かれる方が多いという事実が、私にとってはなによりの誇りです。