サロン経営
集客・サロン経営を最短で成功させる唯一の方法とは？
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2016.11.15(Tue)
メルマガの中で、こんな質問をいただいたので
今日は、この回答をしたいと思います。
Ｑ．『先生が集客に悩まれたときにまず起こした行動はなんですか？
これを試したら効果があったなど、
状況によって違うと思いますが先生の場合はどうだったのでしょうか？』
Ａ．結論から言うと、
私がしたことは、全てをリセットして
やり直した。という事です。
私が集客に悩んだ時、
それは、フランチャイズ店のオーナーになった時です。
それまで、エステティシャン・店長として
お客様への接客や施術サービス、
スタッフの指導やエステ講師としての仕事をしてきました。
しかし、経営という物はしたことがありません。
そこで、集客も含め経営の仕方自体の壁にぶち当たりました。
知っている限りの知恵を絞って、
ホームページを作り、
フリーペーパーへの広告掲載
ネットの美容サイトへの登録
ポスティング
ブログ
Facebookページ
雑誌広告掲載
などなど、上げたらキリがありません。
いろいろやってみましたが、
結果は、思うようなものではありませんでした。
なぜ上手くいかないのかと考え、
ビジネスについて勉強しました。
そうしていくうちに、何が悪かったのかわかってきました。
経営やマーケティングについて何も知らないのに、
ただ広告を出したりしても無駄だった。という事に・・。
目先のことを考えて行動するのではなく、
今後何をしていきたいのか？
どんなサロンを作っていきたいのか？
というような、将来的な目標設定をして
それに合わせた経営方法をしていかないと
何をやっても、その時限りで全く意味がないと、気づきました。
そう考えると、広告を出すという事は、後でやること。
じゃあ、今するべきことは？
それは、今のままでサロンを続けても上手くいかない。
という結論に達したのです。
そこで、すっぱりとフランチャイズサロンを辞め、
心機一転、新しいコンセプトの
自分が理想１００％のサロンを作ることにしました。
今は簡単に言えますが、
その当時は相当な覚悟が要りましたよ。
だって、既に４００万円以上の借金をしている状態で、
更に新サロンのために借金をしないといけなかったし、
そのサロンが上手くいくという、絶対の保証はないわけですから。
でも、前に進むしかありませんでした。
このまま今の状態でいても何も変わらないどころか、
悪くなる一方なのは目に見えていたし、
自分のやり方が間違っていたとわかったのに
そのまま続けたら、バカですよね。
思い切って勝負に出た！ってわけです。
「すごい度胸ですね」と言われるけど、
自分がやらなきゃ誰も助けてくれないんですよ。
いや、助けようがないですよね。
間違っていることしてたら・・・。
だったら、勝負してやってみる！
もしダメでも、またやり直せばいい！
そういう気持ちでした。
その代わり、自分の考えだけで一人で進めることは
とても危険だという事も、
勉強して良くわかっていました。
だから、自分の考えに合うコンサルタントを依頼しました。
開業までにしないといけないことのアドバイスを
忠実に従い、行動しました。
パワースポットにお参りに行った方が良いと言われた神社にも、
本当に行きましたよ。（笑）
おかげで、開業は順調にいき、
その後は、自分で更に勉強し続け今に至ります。
改めて、この質問に答えるとすると
Ｑ．『先生が集客に悩まれたときにまず起こした行動はなんですか？
これを試したら効果があったなど、
状況によって違うと思いますが先生の場合はどうだったのでしょうか？』
まず、今の自分を振り返ってみてください。
何が上手くいかない原因なのか？
本当はどうしていきたいのか？
多分、自分一人では、出る答えがとても乏しいです。
だからこそ、あなたに合うコーチを見つけてください。
今自分で、あれやこれやとやってみたところで、
結果はそんなに変わりません。
だって、今まで出来ていなかったことが、
集客方法を変えたりしただけで、そんなに変わるってことは
考えにくいですよね。
根本が違うわけですから。
なら、一番手っ取り早いのは、
あなたがしたいことをすでに成功している人に
コーチをしてもらう事です。
ここが重要ですよ。
サロン経営を成功したことのない人がコンサルタントをしていたりしますが、
そんな人に聞いても、何の役にもたちませんよ。
サロン経営を成功している人のアドバイスを素直に従う！
これがなによりの近道だし、成功への道です。
これじゃあ、回答になってない！と思うかもしれませんが、
これ以外の回答はないです。
だって、あなたはまだ成功したことがないからです。
それなのに、成功するアイデアが浮かぶとは到底考えにくいからです。
少し、熱く語り過ぎましたが、
本当にそう思うんです。
ぜひ、振り返って考えてみてください。
応援しています。
