サロン経営

  1. クーポンサイトやフリーペーパーの広告は出した方がいいの?

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クーポンサイトやフリーペーパーの広告は出した方がいいの?

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2017.02.20(Mon)

クーポンサイトやフリーペーパーの広告は出した方がいいの?

今や、ネット検索すればもの凄くたくさんのクーポンサイトが出てきます。
そして、ほとんどのサロンがそこに掲載しています。

だからこそ、サロンをオープンしたら、
自分のサロンもそこに載せないと集客できないんじゃないか。
と、思ってしまうようですね。

そして以前よりは減ってきていますが、
紙媒体のフリーペーパーなどのクーポン紙があり、
ほとんどのサロンが破格の金額で施術サービスを提供しています。

こうして、新規集客のために利益ゼロの破格で
クーポンを出すことが正しいのでしょうか?
将来の集客につながっているのでしょうか?

ご存知だとは思いますが、
こういう安いクーポンがあちこちにたくさんあると、
「クーポン荒らし」なる、
同じサロンにはリピートする気が全くない
クーポンを使って様々なサロンを渡り歩く方々がいますね。

そういう人たちが来ると嫌だからと、
クーポンは出さないサロンもあるでしょう。

いやいや、そういう人には強引にコースや追加メニューを契約させればいい
と思っているサロンもあるでしょう。

または、そういう人かどうかわからないから、とりあえず施術はして、
また来てくれたらラッキーくらいに思っておこう。
というサロンもあるでしょうね。

どれが正しいでしょうか?

どれも正しいとは言えません!

 私は以前、いろんなサロンを見るために、
こういったクーポンを利用して
エステやネイルサロンにいくつか行った事があります。

その中で「また来たい!」と思わせてくれるサロンに
残念ながら出会ったことがありません。

何店舗かある大きいサロンだと、強引な勧誘をされるところが多く、
施術時間よりも勧誘の方が長いんじゃないかと思うほどだし、

個人サロンだと、サロンのこだわりなどのアピールもなければ、
会話もあまりなく、ただ施術してもらって終わり・・・

あれ??何なんだろう・・・
こんなに安く施術して時間もかけているのに、
なんのためにクーポン出したの??
と疑問に思って仕方ないんですよね。

これが「クーポン荒らしさん」だったら、ラッキー!ですよね?
安く施術してもらって、わずらわしいおしゃべりもなければ、
勧誘もなにもされず、サッサと帰れるんですもの。

でも、私はとしては、
ラッキーでも何でもなく、そのサロンに聞きたいです!
「何のためにクーポン出しているんですか?
どんなお客さんに来て欲しくて出しているんですか?」と。

よ~く考えてください!サロンをオープンさせるとき、
「何歳くらいのこんな仕事をしているお客さんにいっぱい来てもらって、
予約がいっぱいで大人気のお店にしたい!」
というようなイメージを持っていませんでしたか?

それさえもなければ、今からでもイメージしてくだい!

では、あなたは、その来て欲しいお客様を集める努力はしたでしょうか?

「来て欲しいのはこんなお客さんじゃなかった」と思っているのなら、
広告の出し方を間違ってしまった証拠です。

あなたが来て欲しいお客様に来てもらえていたら、
こちらから売り込みはしなくても
お客様の方から売って欲しいと言われるはずですから。
あなたのサロンのターゲットではない方に、
いくら売り込みをしても売れませんし、
無理やり買わせても、リピートはしません。

また、せっかく来てくれたお客様の心を掴めなかったら、
これもまたリピートはしません。

こんな残念な結果になるのに、
クーポンで大安売りして何が楽しいですか?

でも、クーポンサイトで出すのを辞めてしまったら、
お客様が来なくなってしまうのが怖いのですよね?

クーポンやフリーペーパーが悪いわけではありません。
正しい出し方を知らないまま、
業者に言われるがままに、
金額を安くし、広告内容も業者に任せてしまっている。

これが問題なのです。

目先の売上にとらわれないでください!
今月の、来月の微々たる売上の為だけに
時間を取られ、
この先通うつもりもないお客様を頑張って施術して
何が楽しいですか?

月に一人でも二人でも良いお客様が来てくれて
ずっと通い続けてくれるお客様になってくれる方が
サロンのお客様は
少なくても、確実に増えていくのです。

今月10人の新規が来月0になるのと、
今月2人の新規が来月もその先もずっと来てくれるのと、
どちらが良いですか?

ラインで個別に相談に乗っています。
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